護士與患者之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容。隨著搶救護理科學的形成和發(fā)展,人們越來越認識到對急重癥患者也同樣需要進行心理護理。因為急重癥患者不是面臨生命威脅就是遭受軀體傷殘,心理正處于高度應激狀態(tài)。此時,如果進行良好的心理護理,就會緩和其緊張情緒,有助于轉危為安。否則,如果在患者心理上高度緊張之時,再加上搶救時的種種劣性刺激,就會加重病情,甚至造成嚴重后果。
急重癥患者的心理活動是多種多樣的,護士要善于具體分析每個急重癥患者的心理狀態(tài),以便有針對性地做好心理護理。
一、急重癥患者大都求醫(yī)心切,一旦進入醫(yī)院,護士應當做到快節(jié)奏而又熱情地接診,親切而又耐心地詢問,悉心體貼,關懷周到,使患者感到在危難之時遇到了救命的親人。
二、護士嫻熟的醫(yī)療操作技術和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,是贏得時間使患者轉危為安的保證,也對患者的支持、鼓舞。
三、護士的高尚醫(yī)德是患者獲得安全感的基礎。為了幫助患者緩解心理沖突,減輕精神痛苦,調動患者的積極情緒,護士對患者要高度同情,周到、熱情、謹慎地服務于患者,運用護理心理學知識,了解患者、家屬的不同心態(tài),消除其思想顧慮與緊張狀態(tài)。